La tua privacy è importante

Proteggiamo i tuoi dati personali con attenzione e trasparenza

Introduzione e principi fondamentali

La presente informativa sulla privacy descrive come Ramiraproeon gestisce, raccoglie e protegge i tuoi dati personali. L’obiettivo è garantire riservatezza, sicurezza e il pieno rispetto della normativa italiana ed europea.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere le modalità di trattamento dei dati e i tuoi diritti. La privacy degli utenti per noi è una priorità costante.

Raccolta dei dati personali

Raccogliamo dati personali attraverso moduli, interazioni dirette e strumenti automatici, sempre con il tuo consenso esplicito e solo per le finalità dichiarate.

Dati comunicati direttamente

  • Informazioni personali fornite tramite i moduli di contatto online o via email.
  • Dati necessari per rispondere alle richieste o fornire supporto.
  • Preferenze espresse relativamente alle pratiche e ai servizi.
  • Eventuali comunicazioni inviate dallo staff per migliorare il servizio.
  • Risposte a sondaggi e feedback inviati volontariamente.

Dati raccolti in modo automatico

  • Dati tecnici della navigazione come IP, browser e sistema operativo.
  • Cookie e tecnologie simili per il corretto funzionamento del sito web.
  • Dati sulle modalità di utilizzo delle pagine e sulle funzioni visitate.
  • Log di tempo di accesso e sessioni online, esclusivamente in forma aggregata.
  • Informazioni aggregate per analisi statistiche senza identificazione diretta.

Utilizzo dei dati raccolti

Utilizziamo i dati solo per offrire servizi, migliorare le pratiche e garantire assistenza personalizzata, sempre nel rispetto della privacy.

  • Rispondere a richieste, domande o necessità specifiche.
  • Personalizzare le pratiche in base alle preferenze indicate dagli utenti.
  • Inviare comunicazioni informative rilevanti sui servizi offerti.
  • Monitorare e migliorare costantemente la qualità del sito e delle sessioni.
  • Effettuare analisi statistiche aggregate a fini interni.
  • Prevenire e rilevare eventuali abusi o utilizzi impropri del servizio.
  • Gestire obblighi legali e rispondere ad autorità competenti.

Il nostro impegno: Tutti i dati sono gestiti in conformità alle normative italiane (GDPR) e sono trattati solo da personale autorizzato.

Condivisione dei dati

I dati personali non sono ceduti a terzi non autorizzati e sono condivisi solo per finalità tecniche e amministrative indispensabili.

Fornitori di servizi esterni

Collaboriamo con fornitori che assicurano misure di sicurezza e trattano dati solo su nostra specifica istruzione.

Obblighi legali e autorità

Forniamo dati solo su esplicita richiesta delle autorità competenti in conformità alle normative vigenti.

Statistiche anonime

Raccogliamo e utilizziamo dati aggregati per analisi, senza identificare singoli utenti.

Diritti dell’utente

Hai diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati, oltre a richiederne la portabilità.

  • Accesso ai tuoi dati personali su richiesta scritta.
  • Rettifica di dati inesatti o non aggiornati.
  • Cancellazione dei dati personali, se applicabile.
  • Ricevere copia portabile dei propri dati su richiesta.
  • Opposizione al trattamento per motivi legittimi.
  • Limitazione del trattamento secondo la normativa.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi al nostro indirizzo mail: saremo lieti di aiutarti in ogni aspetto.

Misure di sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione non consentita dei dati.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dati sulle piattaforme e nei trasferimenti.
  • Monitoraggio costante degli accessi ai dati sensibili.
  • Backup periodici per ripristino in caso di emergenza.
  • Aggiornamento continuo dei sistemi di sicurezza.

Misure organizzative interne

  • Formazione periodica per tutto il personale autorizzato.
  • Restrizione severa degli accessi ai dati personali.
  • Procedure interne per la gestione degli incidenti.
  • Controlli regolari di conformità normativa.

Tempi di conservazione dei dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità dichiarate, in rispetto delle normative.

  • Periodo di conservazione legato al tempo di utilizzo dell’account.
  • Dati relativi alle pratiche conservati solo per miglioramento servizio.
  • Conversazioni e richieste conservate solo per il tempo strettamente necessario.
  • Informazioni di fatturazione e pagamenti trattate nel rispetto delle leggi.
  • Dati usati per comunicazioni informative cancellati a richiesta.

Dopo il periodo previsto, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Trasferimenti internazionali dei dati

Eventuali trasferimenti fuori dall’Unione Europea avvengono solo se garantite adeguate misure di sicurezza e tutela dei dati.

  • Adozione di clausole contrattuali standard.
  • Collaborazione con fornitori certificati conformi al GDPR.
  • Verifica costante dei livelli di protezione all’estero.
  • Informazioni dettagliate fornite su richiesta.

Uso dei cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e di funzionalità per garantire l’esperienza utente e la protezione dei dati, mai per profilazione senza consenso esplicito.

Tipologie di cookie utilizzati

  • Necessari per il corretto funzionamento e sicurezza del sito.
  • Analizzano in modo aggregato il comportamento sui contenuti.
  • Permettono le preferenze di visualizzazione del sito.
  • Favoriscono l’utilizzo di funzioni opzionali e richieste esplicite.

Puoi gestire le preferenze cookie dal tuo browser o dalla sezione dedicata.

Aggiornamenti della privacy policy

La privacy policy può essere aggiornata in caso di modifiche normative o gestionali. Gli avvisi saranno pubblicati su questa pagina.

  • Notifica tramite banner o email in caso di cambiamenti rilevanti.
  • Pubblicazione della data di aggiornamento sull’informativa.
  • Accesso sempre consentito alla versione più recente delle policy.
  • Eventuali chiarimenti disponibili su richiesta.

Ti invitiamo a verificare periodicamente questa sezione.

Come contattarci per la privacy

Per domande o dubbi relativi alla privacy usa i nostri contatti qui di seguito.

Ramiraproeon

Via Ostiense 95, Roma, RM 00154 Italy

Telefono: +39-300-161-88-26

Email: content@ramiraproeon.com

Ultimo aggiornamento 25 dicembre 2025

Data di efficacia 25 dicembre 2025